Phillip Terry 是 Amazon 的员工，在位于印第安纳波利斯 Plainfield 仓库工作，2017 年 9 月 24 日 Phillip Terry 在维修设备时被货运叉车的升降机撞击后重伤身亡。
印第安纳州劳工部加入这起意外事故的调查，经过两个月的调查后该机构认为 Amazon 在仓库管理上存在违规行为，没有给员工提供适当的培训，某些环节缺乏必要的安全制度，共计罚款 2.8 万美元，并在 12 月 1 日之前完成对该仓库的整改，Amazon 公司可以对此进行上诉。
Amazon 公司发言人声明称，安全是该公司的首要原则，遇到任何意外状况，Amazon 都会对现有的制度和政策进行审查，在 Amazon 公司营运中发生的安全事故。
这不是 Amazon 公司第一次发生员工意外死亡的事故，2017 年 9 月 28 岁的Devan Shoemaker 在宾夕法尼亚 Carlisle 仓库遇害，据当地媒体报导，Devan Shoemaker 被码头附近的卡车撞击身亡，2014 年另外一名员工在同一个仓库意外死亡。目前监管部门正在调查 Devan Shoemaker 的事故。
随着 Amazon 零售业务的发展，该公司一直在疯狂地扩建工厂，并招募大量员工负责物流和电子商务服务。截至到 2017 年第三季，Amazon 公司员工总数达到了 54.19 万人，在一季时间内成长了 77%，是全美雇员人数第二的公司，为了迎接即将到来的圣诞购物季，Amazon 还将为仓库和客户服务中心增加 12 万名季节性员工。
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