中心为环宇集团颁发温州地区首张 “良好电子商务规范认证”证书

2016年12月9日，中心向环宇集团颁发了“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”，认证级别为三颗星。环宇集团也由此成为浙江省温州地区首家获此认证证书的电商企业。

B2C电子商务交易服务认证，又称“良好电子商务规范认证”，是为解决电商领域产品质量、服务监管等问题，对在线销售商（商家/卖家）的服务评价认证，旨在通过认证手段完善电子商务行业行为规范，增进各方信任。

环宇集团是浙江省厨电类电子商务龙头企业，旗下环宇电工天猫旗舰店当前月下单量近18万件，为进一步提升内部管理和服务水平，于今年7月份启动了“良好电子商务规范认证”导入工作。通过沟通，杭州分中心组织专家团队向其介绍了标准的管理要求与服务要求，并通过对标使旗舰店在新品发布、客服管理、交易实现、商品准备以及产品检验等诸多方面都实现了流程优化，用户体验大大提升。

中心作为“中国电子商务认证联盟”成员之一，一直致力于为服务和促进我国电子商务快速、健康、可持续发展贡献力量。随着电子商务的快速发展，中心将进一步通过推广认证传递信任，服务广大电商企业，引导企业不断完善内部管理体系，加强服务水平，提高顾客满意，有效提升电商企业的总体质量控制能力和信用水平。