8月20日上午9时，中央环保督察组向我省移交第九批信访件191件。其中，经中央环保督察组圈定为重点信访件的有12件。省信访工作组立即按工作规程交由所涉11市办理，明确边督边改工作要求和反馈时间节点，重点件明确由各市主要领导领办，专人负责，立行立改。
第九批191件信访件中，按污染类型分类，其中：水污染71件、大气污染61件、噪声污染14件、油烟污染13件、其他污染12件、扬尘污染7件、垃圾污染6件、生态污染5件、土壤污染2件。按区域分类，其中：杭州43.5件，重点件1.5件；宁波25.5件，重点件1件；温州8.5件，重点件1件；湖州9.2件，重点件1件；嘉兴9.2件，重点件2件；绍兴28.7件，重点件2.5件；金华33.2件，重点件1件；衢州3.2件，重点件1件；舟山1件；台州21件，重点件1件；丽水8件。
据统计，中央环保督察组已向我省移交九批共1219件信访件。截至8月20日下午4时，移交地方及省直部门办理的1219件信访件，各地上报办结214件，责令整改1114家，立案处罚383家，拟罚款1900.81万元，立案侦查27件，行政拘留20人，刑事拘留1人，约谈83人，问责54人。经省信访工作组审核，中央环保督察组移交我省的第一、二批信访件中，104件信访件符合办结标准，予以结案并由各地公开。
省信访督办组于8月19日下午至8月20日上午，赴各地对27个重点件的39个点位现场督办。第二督办小组赴宁波市江北区三官堂油库环境问题现场，监测结果显示该油库厂界VOC浓度超标，督办人员当场提出督办意见和整改要求，下一步将根据“回头看”情况落实后续督办措施。第五督办小组赴绍兴市柯桥区平水江水库周边垃圾中转场环境问题现场，要求当地政府责令拆除该饮用水源保护区内所有违法建设项目。柯桥区立行立改，拆除了非法中转点，对原来的污水收集池进行污水抽吸、清运和填平，并举一反三，排查保护区内其他环境违法问题。
根据安排，中央第二环境保护督察组督察进驻时间约1个月。督察进驻期间（2017年8月11日至9月11日）设立专门值班电话：0571-86781919，专门邮政信箱：浙江省杭州市第755专用信箱。督察组受理举报电话时间为每天8:00至20:00。
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