最近，美联社盘点了去年美国公司“大赢家”，排在榜首的是亚马逊。在观察者看来，这家积累了大量大数据，对数据分析成熟度远远超过同行的公司，“把技术平台优势运用到了每一个领域”；因为长期保持对用户行为的追踪，它也一直在提供更加卓越的个性化购物体验。“数据就是力量”，如何让数据“开口说话”，为社会服务，再次成为公众热议的话题。
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