很长一段时间人们对智能仪表的认知都停留在计费和节省人工抄表。尽管许多公用事业公司也支持改善客户服务,但是投资多回报少。其实,通信仪表的初期投资已经为公用事业公司和客户带来了一些额外的好处,如每个用户的平均能耗下降了10%。然而,智能仪表数据有越来越多的新的应用和收益,可以推动更高级的投资。
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