由于刚发生灾害时大量信息通过电话涌入，信息整理和共享成为重要课题。目前，处理灾害较为普遍的做法是接听电话的总部人员在白板上写出信息，而这不可避免的会遗漏一些重要信息。但运用 AI 的语音识别等技术，根据关键词判断信息优先度，按每个疏散地和地区进行整理信息，可以使对策总部人员能够简单共享信息，迅速应对灾害。
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