“支付宝”是阿里为解决电商交易用户不信任问题而打造的支付通道，用了“洪荒之力”才告功成。在很多个时刻，阿里员工看到对手因支付问题导致丢单时难隐窃喜。然而某一天他们被通知，马云要把支付宝的功能开放所有的竞争对手。对这样“公然资敌”的“大昏招”，员工们感到莫名惊诧。
3月，一年一度的“两会”召开，一位互联网大咖也忙得不可开交，但他忙的不是提议，而是忙着“挨批”和回击，这个人就是阿里巴巴创始人马云！
12月29日，浙商总会会长、阿里巴巴董事局主席马云在出席“江苏省浙江商会十周年大会”时，主动谈到实体经济和虚拟经济之争。马云认为，实体经济和虚拟经济不是对立关系，企业家切不可活在昨天，抱怨明天。实体经济只有经历住新科技的挑战、转型和创新的洗礼，才能面对明天的太阳。
近年来，马云在减少碳排放以及环境保护等项目投入了巨大的精力。2012年马云发起四川省老河沟保护地项目，联合一些中国知名企业家在当地建立“四川西部自然保护基金会”，建立了中国第一个由社会公益资金建设和管理的老河沟保护区。
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