东芝称，涉及造假的子公司是开展机械设备系统安装维护业务的“东芝EI控制系统”公司（位于福冈市）。涉事员工从2003年起就一直伪造订货单和验收单，虚报了超过实际合同金额的销售收入。据悉，该负责人在接到订单的服务或产品的成本超过预期时，没有与客户就追加付款进行商谈，从而多次造假。
东芝表示，将在截至9月的半年报中进行修正，并加大力度杜绝违规情况再次发生。但分析认为，曝出新的财务造假情况必然将受到外界的指责，从而进一步影响其品牌形象。
据报道，东芝2008年4月至2014年底期间采用不将经费支出列入财报的做法，违规计入税前利润约2300亿日元，为此公司曾遭到日本政府高达73.735亿日元的处罚，多名公司高管已引咎辞职。
在截至2016年3月31日的上一财年中，东芝亏损额达到了7191亿日元。为摆脱财务丑闻的负面影响，今年4月，东芝宣布重组战略，包括重新安排岗位和提前退休人员在内，将在日本国内外裁减1.445万名员工。家电、电脑以及部分半导体等部门的员工都成为裁员对象。除了裁员，还对外变卖了不符合未来发展战略的业务和资产。东芝还将旗下白色家电子公司“东芝生活方式”股份的80.1%转让给中国美的集团，获得出让资金537亿日元。公司希望在2017年3月截止的财年中能够扭亏为盈，并预期可以获得利润1000亿日元。新爆发的造假事件对这一目标构成压力。
公司造假还引起其他公司对其投诉，从而增加了诉讼和巨额索赔等开支。据报道，德盛安联资产管理等45家海外机构投资者，以东芝公司财务违规问题导致股价下跌使其蒙受损失为由，向东京地方法院提起诉讼，要求东芝赔偿约166.5亿日元（约合人民币10.7亿元）。在日本国内，也已有约100名东芝股东以股价下跌蒙受损失为由，对东芝提起了集体诉讼，要求公司及其5名前高管支付总额约5亿日元的赔款。一家日本信托银行也对该公司提起诉讼，指控公司去年爆发的13亿美元会计丑闻令其蒙受损失，索赔120亿日元。
在美国咨询公司Interbrand今年10月发布的2016年全球企业品牌价值排行榜上，日本东芝已经跌出100名以外。
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