好比十年前，国美和苏宁还在实体门店扩张的时候，每一家新店的开张，以及每一家旧店的关闭，都有着不同的意义。尤其是关店，意味深远：是不是业绩不太好了?是不是经营模式发生变化了?甚至有的品牌濒临被收购的边缘，门店关闭是不是就意味着被收购了?——凡此种种的猜测不绝于耳。
经济学讲究效率，也讲究成本，如果机器和移动支付替代人的成本过高，用人比用机器会更有效率。拿超市来说，其实目前已经基本完成了专业化、流程化和精细化管理，对人力的需求占整个超市运营成本在逐步降低，而且人工成本是比较好控制的，也是具备灵活性的，经营不好的时候可以适当裁员，经营好的时候可以扩员，如果是完全无人化管理，就需要一次性大额的设备投入，维护成本也很高，如果出现经营不好，损失就非常严重了，对社会资源来说是一种浪费，而且对于就业的影响也很大。
网络购物对实体店的冲击显而易见。如下图示，蓝色线条代表网络购物在美国居民购物支出中的占比逐年上升，而红色线条代表的百货公司购物占比则逐年下降。
11月22日报道外媒称， 中国最大电商集团入股三江购物，分析人士称，随着纯电商增长开始放缓，电商与实体店结合的商业模式正在兴起。
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